Seit gestern können Käufer und Verkäufer bei eBay Kleinanzeigen die Funktion „Sicheres Bezahlen“ nutzen. Mit dieser wird der vom Käufer bezahlte Betrag nicht mehr direkt an den Verkäufer übermittelt, sondern von dem niederländischen Unternehmen „Online Payment Plattform“ treuhänderisch bis zu 14 Tage aufbewahrt. Der Käufer muss den Erhalt des Artikels bestätigen, damit der Verkäufer sein Geld erhält. Wird die Ware nicht versandt, bekommt der Käufer den Kaufpreis über den Treuhand-Service zurück.
Mit der neuen Funktion reagiert eBay Kleianzeigen auf zahlreiche Betrugsversuche, mit denen Käufer, aber auch Verkäufer geschädigt wurden. So warnte diese Woche die Verbraucherzentrale Hamburg vor dem Transportdienst-Trick, der vermehrt zu beobachten sei: Kriminelle geben sich als Käufer aus und behaupten im Ausland zu sitzen, was eine Abholung der Ware unmöglich mache. Entsprechend bitten die Betrüger den Verkäufer eine Spedition zu beauftragen. Die zusätzlichen Kosten dafür seien bereits auf das Konto des Verkäufers überwiesen worden. Dem ist aber nicht so, entsprechende Überweisungsbelege sind gefälscht. Überweist nun der Verkäufer tatsächlich Geld an die angebliche Speditionsfirma, so landet es direkt bei den Betrügern.
Die neue treuhändische Verwaltung der Geld-Transaktionen wirkt solchen Betrugsversuchen entgegen.
SiBa rät, die neue Bezahlfunktion bei eBay Kleinanzeigen zu nutzen.
Generell rät SiBa, beim Online-Shopping auf Sicherheit zu setzen: Prüfen Sie, ob der Online-Shop, bei dem Sie einen Artikel kaufen wollen, tatsächlich existiert: Sind die Angebote viel zu günstig, fehlt das Impressum oder die Datenschutzerklärung und gibt es negative Erfahrungsberichte im Netz, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Fake-Shop, der nur zum Schein Waren anbietet und illegal Geld kassiert. Seien Sie vorsichtig, die Anzahl dieser gefälschten Shops steigt zurzeit rasant an. Sie sollten auch skeptisch werden, wenn nur Vorkasse angeboten wird. Nutzen Sie, wenn möglich, Online-Shops, die eine Bezahlung auf Rechnung sowie die Rücknahme von Waren und eine Geld-Zurück-Garantie anbieten.