Angefangen bei A wie Anreise, über K wie Kakerlake bis hin zu Z wie Zusatzgebühren - André Schulze-Wethmar, Experte für Reiserecht beim Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ), informierte am 12. April 2018 auf einem Digitalen Stammtisch des Digital-Kompass für ältere Menschen zum Thema „Reisen online buchen“.
Im Mittelpunkt standen insbesondere Fragen der digitalen Sicherheit, die Rechte von Reisenden sowie Gebühren bei Reisebuchungen über Online-Portale. Auch Fragen zum Thema Roaming im EU-Ausland hat der Experte beantwortet.
Den Digitalen Stammtisch zum Thema Reisen gibt es jetzt auch zum Nachhören.
Der Digital-Kompass von DsiN ermöglicht in regelmäßig stattfindenden Digitalen Stammtischen den Austausch zu aktuellen IT-Themen mit fachkundigen Experten und Gleichgesinnten deutschlandweit. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf der Vermittlung von Kompetenzen zur sicheren Nutzung digitaler Techniken.
Als gemeinsames Projekt von DsiN und der Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen wird der Digital-Kompass durch das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz gefördert.
Das EVZ bietet Verbrauchern darüber hinaus eine kostenlose App für Urlaube in der EU, Island und Norwegen an. Sie hilft, Verbraucherrechte in der Sprache des Reiselandes vor Ort geltend zu machen.